Marketing Estrategico: Marketing estrategico

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MARKETING ESTRATEGICo

Hemos leído esta noticia, que nos ha inspirado a escribir el artículo del día hoy, gracias por los mails que nos han enviado para pedir que ampliemos la información de fidelizacion de clientes:

“El gigante del software Microsoft dejará de reembolsar a sus más de 90.000 trabajadores las facturas de teléfono de modelos que no utilizan Windows, como es el caso del iPhone, la Blackberry o la Palm, incluso si los usan con fines laborales, informó la prensa norteamericana.”

Vea este ejemplo, si usted como empresario tiene un restaurante, si sus empleados a la hora del almuerzo, llevan su propia comida, que le indica eso, pueden ser varias razones, entre ellas, que usted ha decidido no brindarles el mismo gratuito o a un costo muy elevado, que la sazón no les agrada, porque ellos saben la higiene con la prepararon, bueno piense cualquier motivo, el que sea no importa en realidad, pero si lo nota es algo preocupante y más preocupante es que si usted como dueño almuerza en otro sitios.

No importa si su negocio es prospero, si usted vende un producto, debe consumir el mismo, saber por experiencia propias que es lo bueno y malo del mismo, si bien piensa, que después de un tiempo ya le aburrió hasta lo comida que su restaurante prepara, creo que es un buen momento para pensar agregar algo a su menú o lanzar por tiempo limitado de platillos exóticos, ya que esto atraerá nuevos clientes y le ayudara a mantener la fidelidad sus cliente actuales que tanto le ha costado ganar.

Si usted vende ropa y sus hijos adolecentes, no la utilizan por considerarla indigna, para su estatus por ejemplo, si bien puede ser que la ropa en realidad va un target diferente a su situación socioeconómica, se dará cuenta que los adolecentes, molestaran a otros por utilizar sus productos, a nadie le gusta lo malo recuérdelo, no importan que tan rico o pobre sea, todos, absolutamente todos, deseamos sacar el mayor provecho y obtener lo mejor con la cantidad de dinero disponible, entonces, si hasta sus hijos repudian su ropa, recuerde son solo un indicador, que le ayudara a estar alerta a los cambio del mercado y a lo que esta ofertando.

Recuerde la fidelidad en piensa en casa, por eso fue que Microsoft anuncio que ya no pagara los gastos telefónico de quien use aparatos producidos la competencia, argumentado que la situación de crisis ha sido difícil, para que encima sus empleados sea fieles a la competencia y no ellos, esto le producirá, a la compañía una reto alimentación increíble ya que muchos de ellos empezaran a comprar el producto y dirán cuales son las ventajas y desventajas de un aparto versus el anteriores, esto manejado de forma adecuada ayudara crear una nueva generación de aparatos más adecuados a un mercado deseosos de cambios positivos que los productos actuales ofrecen.

Entonces sea fiel de sus producto o servicio y mejor aun sea autocritico, si seguimos en el ejemplo del restaurante, almuerce un día, en las mesas, a la hora de mas público, vea si le cuesta encontrar mesa, cuanto se tardan en atenderlo, si escucha mucho ruido, si se puede almorzar tranquilo, siente a observar, pero observe con calma y detecte que puede cambiar para mejorar.

Para nosotros el desarrollar este blog para nosotros, ha sido la experiencia de creer en nosotros, porque para publicar un artículo se le pide a todo el staff de la agencia, escribir un artículo semanal de marketing, publicidad, diseño grafico o relacionado a lo que nuestra empresa hace, esto ha hecho que nos mantengamos alertas a los cambios del mercado, que cada semana se escoja solo uno de los que se presentan, con el fin, de cada uno de los miembros lea el blog para ver si el artículo publicado fue el que escribió. Esto ha hecho que veamos nuevos potenciales, a tal punto que si bien al principio los egos fueron un choque, ahora se ha convertido en una tarea agradable, donde cada uno de nosotros mismo esperamos el artículo publicado porque sabemos que será algo interesante lo que ofrecemos. Nos resulta coherente entonces leer nuestro blog, porque es parte de la casa.

Creemos en los artículos que escribimos por la experiencia de cada uno de los escribe, porque seleccionado el mejor entre los presentados, entonces vea usted, que logramos un amor de los miembros de la agencia hacia nuestra marca y el trabajo que realizamos. Le recomendamos entonces hacer lo mismo con su marca, antes de salir a conquistar y enamorar, a sus clientes, enamore a sus empleados, eleve su autoestima y orgullo de trabajar en la empresa y no para usted, que ellos sean las primeras personas que crean y se sientan parte de algo grande o que está marcando una diferencia notable, con respeto a lo que ofrece el mercado, esto puede sonarle muy lógico pero si recuerda que pusimos el ejemplo que si vende ropa, ni sus hijos la utilizan, caerá en la cuenta que esto es una estrategia interna que le retorna en forma externa incremento en ventas, por que se todos están consientes que siempre se puede ser mejor.

Una cuenta que manejamos hace un tiempo, dedicada a la importación de reproductores musicales, mp3, los empleados compraban hasta por visa cuotas, ipods y no productos de la casa, ese fue el indicador de que algo estaba mal, presentamos el informe y no nos quisieron escuchar, exactamente esto que le transmitimos el día de hoy, tomamos la decisión difícil que dejar la cuenta porque ni los empleados, ni dueños creían es su producto. El resultado fue desastroso, la empresa quebró, los dueños y sus hijos aun conservan sus ipods, pero ya no una empresa, porque nunca creyeron en ella, no valoraron su producto, no descubrieron que sus producto no tenían lo que el cliente deseaba, no amaron su empresa, no escucharon a los empleados que al no tener acceso a planes de crédito, optaban por hacer compras en otros establecimiento que si lo ofrecían.

Que sus productos no tenían garantía para sus empleados, ni descuentos. Nuestro trabajo lo descubrió y lo planteo y al no poder realizar los cambios que propusimos, decidimos dejarlos, ellos después de esto, contrataron una nueva agencia que únicamente estaba enfocada en obtener una ganancia por la cuenta y no en incrementar las ventas de sus clientes. Por lo cual invirtieron grandes cantidades de dinero en publicidad que ofrecía algo que no podían cumplir. Por lo cual todo fue un desastre.

En resumen:

Crea en usted mismo, en su empresa, en su producto, en su servicio, en sus precios y pruébelos por usted mismo, sea usted y sus empleados los clientes más fieles, no por obligación, si no porque lo que oferta al mercado, realmente es competitivo y bueno, recompense con descuentos especiales a sus empleados, por utilizar su marca. Sienta orgullo de lo que ha formado y transmítalo a sus empleados, para que ellos lo puedan transmitir a sus clientes de forma honesta y sincera. Para nosotros tomar una cuenta pedimos a las dupla de creativos disponibles probar una marca o un servicio, para quien la tome sean los más adecuados a ella, quienes la manejen, porque si no están del todo comprometidos con su empresa, eso se verá reflejado en su trabajo. Cree un circulo de gente creyente a hacer crecer su empresa y su marca…empezando en casa.

Le deseamos lo mejor y como siempre le agrademos el tiempo que se toma para leer nuestro articulo y a todos nuestros suscriptores que ya reciben cada artículo en su mail.

estrategias de publicidad

MARKETING ESTRATEGICO

Manual de publicacion
Estrategia de publicidad

En una cuenta que manejamos, en el primer contacto con nuestro cliente, al solicitarnos una publicación en un matutino, le hicimos la siguiente pregunta:
¿Contra quien compite su anunció?
Nos respondió que contra los de la competencia (lógico). A lo cual les respondimos que no, en realidad las personas compran un matutino por las noticias, por los empleos, por el horóscopo, pero un porcentaje casi insignificante por ver anuncios, si usted tiene una gran empresa, no tenemos problemas, porque siempre compraremos espacios en las primeras páginas y un diseño de arte de impacto, por el gran espacio disponible, de forma constante, que nos crea fácilmente un retorno de inversión asegurado. Pero si usted es una pequeña o mediana empresa, encontrara ofensivos los precios que le proponen, pero si sigue estos consejos le ayudaran a que su anuncio sea de éxito

NO BUSQUE LOS DIAS DE MAS CIRCULACION:
Si usted, no cuenta con una agencia de publicidad, llamara directamente al periódico y este le enviara los precios, que manejan al público en general, como agencia tenemos descuentos por los volúmenes de que manejamos, otra ventaja para que vaya pensando en contratar una, cuando ve los precios, le parecerán altísimos, pero el vendedor o representante que lo atiende, le dirá más o menos lo siguiente:

“si lo piensa bien, nuestro matutino tiene X cantidad de ejemplares que se venden, mas nuestros suscriptores que son otra cantidad, si las suma, es un número considerable y si este lo divide entre el precio del anuncio, cada persona que lo vea, le estar costando únicamente 0.000x centavos por cada lector, una ganga total”

Lo que sucede es que, su producto como media y pequeña empresa, tiene un nicho mercado muy reducido, ya que si alguien esta 100 km de distancia, no contara con una sucursal para atenderlo. Vea esto para explicarnos mejor, ¿usted recibió este mes la revista de Ferrari con todos los accesorios para los súper autos que fabrican? Desconocemos si existe o no, porque no la recibimos tampoco, ellos la envía a un sector muy exclusivo que tiene el potencial de comprar necesario para que su retorno de inversión este asegurado. Lea bien esto, lo instamos a que se publicite en periódicos, ya que son efectivos pero le estamos dando secretos que le ayudaran. Los días de mayor circulación estarán saturados de mucha publicidad, publicite un día domingo, que las personas que si bien son menos, hay menos anuncios y se tomaran el tiempo para leer la mayoría de notas, que un día lunes que todos esta apurados por trabajo, buscar un trabajo, tareas y cualquier cosa que se imagine. Su anuncio entonces tendrá mayor probabilidad de impacto.

BUSQUE ESPACIOS CLAVES
Estar en la primera página de inicio de anuncios, pagina completa, claro que funciona o uno en contra portada, pero suponemos que su capital no dará para anunciarse tres días a la semana por 3 semanas como mínimo, entonces busque espacios estratégicos como lo serán en la página de horóscopos, que es una de la secciones más leídas, si hay un clásico deportivos, busque un espacio en la secciones deportivas, si una persona importante muere, busque un día después o dos, anunciarse cerca de los obituarios, ya que muchas empresas publicaran sus condolencias y los gerentes de dichas empresas y muchos empleados de las mismas verán el obituario. Otra buena idea que le recomendamos es un fin de semana publicarse donde se encuentra la cartela de cine si su mercado son jóvenes. Si se dará cuenta, estamos publicándonos pero intentando ya únicamente salir, si no impactar y ser relevantes.

BUSQUE EL MATUTINO QUE MAS SE ADECUE A SUS NECESIDADES
En Guatemala el matutino “el periódico”, tiene un mercado objetivo muy claro, por el tinte político que se maneja, es clase media y clase alta, si su producto es de lujo, esta sería la mejor opción, ya que accedería de forma más directa a su target. Entonces antes de anunciarse vea cuales opciones tiene disponibles su empresa, escoja la mejor y siga los consejos anteriores.

APROVECHE LOS QUE LOS MEDIOS SABEN
Muchos matutinos, tienen suplementos especializados, deportes, bodas, jóvenes y muchos otros cuentas con revistas mensuales, veamos el caso de “el periódico Guatemala” ellos tienen una revista llamada luna azul, está dirigida a mujeres, con tendencias claras y mercado objetivo muy definido, si su producto va dirigido a este sector aprovéchelo, ahí le saldrá más barato que una contra portada y le será más efectivo por que se asegura, que sus clientes potenciales lo lean y están interesadas en lo que ahí se publica.

NADA ES MAGICO, SEA REALISTA
Nunca se proponga metas demasiado ambiciosas, cuando publique su anuncio, ya que si espera con una anuncio de un cuarto de pagina, que este en las ultimas hojas y del lado derecho, espera que sus ventas aumenten un 1000%, sufrirá una gran decepción, ya que esto no sucederá y si alguien le dice que puede logarlo, le diría que le está mintiendo, por la experiencia te tenemos, si bien el golpe de suerte se puede dar, es más probable que saque la lotería a que esto suceda. Determine cuál es su meta, si para posicionar marca, si es informativos, si es de oferta o si es de incremento de ventas o cualquier otro motivo que usted tenga, luego durante una semana previa saque un dato estadístico y compare con el día que publico , más un día y ahí obtendrá el resultado de su efectividad. Recuerde que una campaña debe ser lógica, consistente y persistente para que sea efectiva y si usted la está realizando por si mismo, le recomendamos lea mucho del tema para que su probabilidad de éxito aumente, empezar por leer los artículos que hemos publicado con anterioridad le ayudaran, estamos seguros. Si esta entres sus recursos contrate a una agencia de publicidad, nos encantaría que nos contratase a nosotros, pero de no ser así busque una agencia que se adecue realmente a lo que usted necesita, ya que su inversión debe reflejarse en sus ventas.

Antes de despedirnos queremos dar un agradecimiento, muy especial, a El periódico Guatemala, ya que el día viernes, 4 de septiembre de 2009, en la sección 5 minutos, dirigida por la Lica. Gabriela Lehnhof, ha salido publicado nuestro blog, es la foto que vio al principio de nuestro artículo, lo cual para serles sinceros nos alegro el día en la oficina, ya que este proyecto de blog esta trascendiendo y generándonos nuevos amigos. Gracias por esa.

Les deseamos lo mejor y les recordamos que tenemos muchos artículos por publicar y esperamos empezar a publicar al menos dos por semana, ya que hemos recibido muchos correos solicitando temas específicos que en las próximas entregas estaremos publicando. Para responder a los mail que nos ha llegado acerca de donde puede obtener mas informacion de los temas que publicamos, hemos desarrollado gracias a google un buscador que encontrara, al lado derecho de nuestro blog, que le presentara los mejores resultados relacionados a los temas que publicamos y pueda ampliar sus conocimientos. Éxitos en su empresa.
saludos de nuestro staff. Agencia de publicidad Mango

publicarse periodicos marketing estrategico aumento ventas

Marketing estrategico

MARKETING ESTRATEGICO

Lea con atención esta historia.

Dos empresas, se dedican a la producción de zapatos y deciden enviar a sus analistas de mercado al África, como modo de expansión, para analizar las oportunidades de mercado, viabilidad, rentabilidad y asegurar el retorno de inversión. Y ha sucedido lo siguiente:

Empresa 1: Después de gastar una onerosa cantidad de dinero en viáticos y después de más de un mes de análisis y dos semanas para escribir un informe, el analista de mercado ha dicho lo siguiente, es imposible entrar al mercado africano, ahí nadie utiliza zapatos, todos absolutamente todos andan descalzos, se me han quedado viendo raro a los pies por que yo utilizaba zapatos, por lo que recomiendo, introducirnos al mercado europeo, acá no existen ni hoteles, ha sido una de las experiencia más duras de mi vida, por lo que en Europa esperamos después de un par de años, poder posicionarnos entre las mejores marcas…. 20 páginas después, espero por mi brillantes desempeño dentro de la empresa, se me nombre director creativo y me otorguen un bono de ventas del mercado europeo.

Empresa 2: Después de tres días, suena el teléfono del empresa y se escucha lo siguiente del analista de mercado: Dejen lo que están haciendo, quiero que envíen tres vendedores y dos contenedores de zapatos, por hotel no se preocupen, acá no hay ninguno, he disfrutado mucho dormir bajo las estrellas, utilizaremos los contenedores como apartamentos provisionales, estoy sorprendido, al llegar, lo primero que he notado que es nadie utiliza zapatos, se lo imaginan, nadie utiliza zapatos!!!, increíble y pensar que antes de venir pensaba entrar a Europa donde están todos los competidores del mundo y me llevaría años de estrategias poder ingresar… Tenía un día de estar acá y todos se me quedaban viendo a los pies por que utilizaba zapatos, he quedado sorprendido, me he acercado a ellos y después de tres horas he vendido mis zapatos, dos pares que traía en mi maleta y los 10 pares de muestras, los dejos y me urge me cumplan mi pedido, porque estoy organizando una maratón donde para competir será obligatorio el uso de zapatos y el ganador obtendra de premio unos tenis edición especial ya tengo 6 competidores y espero poder captar 500 mas y varias empresa interesadas en comprar patrociono para el evento, les agradezco la oportunidad, saludos a todos.

Uno de los problemas más grandes que hemos detectados, en las pequeñas y medianas empresas, ha sido, la falta de motivación, por lo que en nuestra área de conferencias tenemos motivacionales disponibles, después de tener contacto con estas empresas, su motivación es nula, básicamente toman acciones por miedo, por miedo a quebrar, no por superar sus expectativas de ventas y crecimiento, por lo que este articulo lo hemos dedicado a eso, a que se sienta motivado a seguir adelante, lea un libro motivacional, pague una conferencia motivacional, escuche música que lo anime, sabemos que la crisis ha sido dura y ha golpeado a muchos, pero sin la motivación necesaria no podrá seguir adelante.

Vea los dos casos que ha leído anteriormente, el problema es de enfoque, han logrado lo que querían pero su motivación ha sido diferente.

Siga adelante, no se desespere, pare un segundo, re diseñe sus estrategias de marketing, analice, en nuestra última reunión plantemos las siguientes soluciones ante la crisis

OPCION 1
Quejarse y buscar nuevas opciones, tirar todo y empezar algo de nuevo de cero

OPCION 2
Quejarse y seguir adelante, rendirse no es una opción

OPCION 3
Es contratar a alguien que le ayude a buscar lograr ese enfoque. En cualquiera de las tres deberá tomar una decisión.
Vea soluciones y no problemas, la falta de hotel, que desastre!!!, ¿cierto?... Según quien lo vea, para nuestro segundo a analista, fue una oportunidad maravillosa de contemplar las estrellas durante las noches.
Antes de terminar nuestro post queremos agradecerle especial y personalmente a Candos, por ser el primer seguirdor de nuestro blog.

Siga adelante, nunca se dé por vencido….

MOTIVACION
LA CLAVE
ENTRE EL EXITO Y EL FRACASO CUANDO
TODO PARECE IR MAL.

Agencia Mango Guatemala, esta semana publicaremos dos artículos por que le recomendamos regrese pronto, es nuestra de forma de agradecerle por visitarnos, sus mails y sus sucripciones.

afrontar superar crisis alcanzar exito crecimiento empresarial

estrategia de ofertas

MARRKETING ESTRATEGICO
Estrategia de Ofertas

Los números son engañosos, este problema lo hemos detectado cuando hacemos un diagnostico de crecimiento empresarial, por el queremos recomendar CUIDADO, cuando trabaje sus ofertas, vea este ejemplo:

A usted, le cuesta producir un producto $100.00, usted decide ganar un 50% por cada uno que venda, entonces su precio final al público será de $ 150.00, fácil cierto, entonces si usted vende 10 al mes su ganancia será de $ 500.00. Hasta este punto usted pensara de que estamos hablando, pero esto para que se dé una idea global, supongamos ahora que a su empresa le bajaron las ventas o desea aumentar sus ventas y decide en ese momento crear una oferta, por lo cual ofrecerá a sus clientes un descuento del 25%, entonces acá es donde viene perdida de dinero, ponga mucha atención por favor, para que no se pierda en la explicación. Usted piensa si ganaba el 50% y decide ganar ahora por la oferta únicamente 25%, entonces si sigue vendiendo los 10 artículos su ganancia será de $ 250.00 bastante lógico cierto, pero lo que sucede en realidad que a fin de mes usted tendrá únicamente de ganancia $ 125.00 y no entenderá porque, vea que el descuento que oferto se hará no sobre su ganancia proyectada del 50% y no por sobre el precio real de venta, es decir que si usted saca el 25% de descuento de su precio final a venta que será de $ 150.00, el publico pagara únicamente por el producto $ 112.50, si como lo habías mencionado al principio su precio de costo era de $100.00, la diferencia es de $12.5 y como vendió 10 su total es de $ 125.00.

Entonces en realidad hizo un descuento del 37% sobre su ganancia y un descuento del 25% sobre el precio venta. Entonces deberá tomarlo en cuenta ya que si su plan es incrementar sus ganancias deberá crear un punto de equilibro para ver realmente desde que venta tendrá esas ganancias en aumento de ventas. Ya que ahora deberá vender 40 y no 20, o 10 a precio regular, para llegar a sus ganancias proyectadas y de ese número en adelante podríamos considerarlo como exitosa nuestra oferta. Para esto le daremos estas recomendaciones.

1. Cuando plantee una oferta no olvide que esta tendrá un porcentaje ofrecido al público y otro que es el que usted maneja internamente

2. Las ofertas será para compensar a clientes fieles y también para atraer nuevos, recuerde que lo busca no es al cazador ofertas, busca crear relaciones con sus clientes duraderas.

3. Recuerde que las ofertas pueden ayudarle a posicionarse mejor dentro de un mercado pero si las sabe manejar.

4. Las ofertas son tiempos limitados cortos, de lo contrario sus consumidores asumirán que es el valor justo y no estarán dispuestos a regresar al precio original

5. Las ofertas son efectivas si son bien manejadas, si realmente atraen a nuevos clientes y deberá tener en cuenta que deberá invertir en informar a sus clientes que estas existen y que son atractivas.

Le deseamos lo mejor y esperamos esto le pueda ayudar a tener una mejor perspectiva de los pro y contras de hacerlas. En época de crisis asegúrese de posicionarse mejor dentro de un mercado y no minimizar sus ganancias. Gane terreno creando fidelidad y no caza ofertas que serán clientes que le comprar una vez y luego no lo volverán a visitar, eleve el costo de oportunidad al comprar a la competencia y aumente las ventajas al serle fiel a su empresa. Cuando vea oportunidad aprovéchela y obtenga la ventaja de la misma. Gracias por visitarnos y esperamos vuelva pronto a nuestro blog.

ganar mas dinero, ofertas efectivas, perder dinero

Marketing estrategico

MARKETING ESTRATEGICO

Publicidad efectiva

Actualmente en Guatemala, existe una sobre exposición de material publicitario externo, algo que hemos denominado, “PAISAJE URBANO”, recuerda usted cuando ha viajado al interior del republica, como al alejarse cada vez, ve nuestros paisajes, arboles, montañas y ríos, cierre sus ojos e imagine, ese bello lugar. Si no lo ha hecho inténtelo. Si ya lo ha hecho, lo reto a recuerde cuantos arboles vio en su mente, difícil o casi imposible de recordar cierto, podría identificar las diferencias entre uno y otro, creo su respuesta será no.

Lo mismo sucede la saturación que existe, si usted, intenta recordar las vallas publicitarias que vio de camino a su casa, universidad o trabajo, le resultara sumamente difícil recordar mas de 7, si su tiene muy buena memoria, si es algo despistado, recordara a los sumo tres y si ha ese esfuerzo mental, le agregamos, la publicidad colocada para adornar sus locales, se dará cuenta que entonces, que al igual que los arboles, le será muy difícil sobre salir, aunque muchas teorías de marketing moderno del tema, la mas simple será el de la vaca morada. Imagine ese paisaje que recordó al principio y notara que si viera 500 vacas pasaría desapercibidas a sus ajos individualmente y su cerebro únicamente lo notaria como un todo, tendría que sentarse durante largo rato y mucha atención de su parte para empezar anotar diferencias, al contrario, que si usted ve una vaca, morada, pero tiene que estar visible, no puede estar de ultimo, inmediatamente la notaria y la recordaría. Esto posiblemente le esté sucediendo, que su local que aunque este muy bien diseñado, si tiene un tiempo sin renovarlo, posiblemente ya es paisaje urbano, ya nadie le prestara atención, ya no es efectivo, sabemos que todos nuestros clientes les gustaría estar en una valla publicitaria inmensa y otros pensaran al menos estar en alguna, pero resulta que ahora estamos cambiando la manera de sobre salir, la publicidad en Guatemala está cambiando y cada vez estamos luchando por adaptarnos a los cambios que no podemos anticipar, pero si usted actualmente no tiene la visión de cambiar, de salir del rebaño, será un árbol más que forma parte de ese paisaje, que nadie le interesa individualmente, únicamente a usted. Entonces le recomendamos cambiar, correr riesgos con los colores que utiliza, recuerde si usted no lo hace, su competencia si lo hará. En próximos artículos hablaremos de psicología del color que le ayudara a tomar mejores decisiones para poder tomar decisiones acertadas, por lo que le comendamos seguir visitándonos.

Entonces si usted desea una valla publicitaria actualmente, piense y estudie que lo que le ayudara a posicionar su marca o a incrementar sus ventas, que lo diferencia de la competencia y tenga metas más realistas. A continuación le daremos consejos que le ayudaran a sobre salir y no perderse en el paisaje

• Si su presupuesto lo permite no tarde más de seis de meses en cambiar la fachada de su local comercial.
• Si paga por una valla publicitaria, determine su fin claramente, si es para darse a conocer o si es para incrementar sus ventas, en cualquier caso cree algo que puede leerse en dos segundos, no sobre sature de información a quienes lo vean.
• Recuerde que tenga un espacio disponible, no significa que deba usar y llenar hasta el último milímetro de espacio
• Sea creativo, llego el momento de sobre salir.
• Busque lugares que aunque tal vez no sea visto por un cien mil personas diaria, tendrá un espacio menos saturado y será más efectivo y será menos costos.
• Utilice su lógica, sentido común e intuición.

Esperamos le haya gustado este nuevo artículo y le recomendamos si es la primera vez que nos visita, lea artículos anterior, que seguramente le ayudaran a incrementar sus ventas.

estrategia de ofertas

MARKETING ESTRATEGICO

La crisis esta tan difícil, que ya ni las ofertas funcionan…. Eso lo escuchamos constantemente, pero hemos provechado esto para transformar esta crisis, en oportunidad, si usted no posee un estudio de mercado, conocimientos avanzados de marketing o una empresa de publicidad, acá le daremos ideas de cómo colocar ofertas de forma fácil y efectiva, adaptadas al mercado de Guatemala.

Lo haremos utilizando un poco de marketing básico, para usted pueda hacerlo en su empresa, para ello nos basaremos en lo siguiente.
resulta que hay algo que se llama matriz de producto y está dividida en cuatro partes (es válido si usted vende un producto o servicio )
producto estrella
producto incógnita
producto vaca lechera
producto perro
Le podrán sonar raro los nombre pero esos son los utilizamos en marketing, acá un ejemplo práctico, utilizaremos el restaurante Macdonals, ya suponemos que está familiarizado y por eso le será fácil digerir fácilmente este ejemplo

en Macdonals está definido así

Producto estrella: el Big Mac, el clásico, el que se vende solo, el que todos conocen y quieren, el inigualable y que no pueden copiar la competencia, ummm lo tiempos cambian pero el Big Mac no, una publicidad muy efectiva en Guatemala, que fue punta de lanza halla por el año 2005. El producto más famoso y prestigioso de la empresa

Producto incógnita: Sunday de maracuyá, no sabemos que tanto las personas lo quiere o que tanto lo aceptar, es cierto el estudio de mercado nos da una buena probabilidad, pero no sabemos hasta que lo lanzamos por ser una fruta rara o al menos no muy común en nuestro país, si se adaptara al gusto del mercado Guatemalteco. Es un producto que nuevo o un producto que no sabemos cómo catalogarlo.

Producto vaca lechera: es las papas fritas y las gaseosas no importa básicamente, el menú que compre lo acompañara con papas fritas y gaseosas, es mas lo agrandara siempre se venderá y se venderá bien, muy bien.

Producto perro: no nos da tanta ganancia, como esperamos o según nuestras proyecciones, pero hay que tenerlo disponible, por ejemplo las galletas, que no son tan popular como postre, pero hay personas que son fieles a ellas.

Si lo nota el producto estrella no necesita tanta publicidad, es mas es casi nula, ¿Por qué?, porque ya lo posicionamos, las personas lo conoce, nos identifica y siempre se mantienen las ventas, es lo que nos representa. En su empresa será lo que mejor hace, por lo que sus clientes lo buscaran más habitualmente. Este producto no lo toque a acepción que hubiera un cambio muy brusco en sus ventas o baje su santo devoción y se lo pida el mismo, este producto lo hace único, como empresa lo hace sentir orgulloso, Le recalco identifíquelo en su negocio y dentro de su empresa, recuérdele a sus cliente constantemente lo maravillo y mágico que es, su producto atreves de publicidad visual.

Su producto incógnita: es ese que necesita publicidad, no ofertas o promociones, necesita que sus clientes lo conozcan lo prueben, lo aprueben y lo deseen, recuerde es algo nuevo, es algo mejorado o es algo que por curiosidad probaran, recuerde no lo ponga en oferta, publicítelo, véndalo, enamore a sus cliente, muéstreles las ventajas de eso que ahora hay y antes no había

Producto vaca lechera: BINGOOOOOOO acá debe colocar sus promociones veamos el caso de Macdonals (precios ficticios) ellos ganan Q3 cada combo de papas fritas y gaseosas que incluyen por menú, no está mal y se lo agrandan por Q2 pero el costo de agrandarlo les sale en Q 1 es decir siguen ganando y seguirán exprimiendo este producto, porque es nuestra mina de oro, búsquelo en su empresa y sáquele el mayor provecho, ya que si promociona su producto estrella, lo está bajando de nivel y de estatus, está perdiendo su oportunidad, su ventaja, en cambio al promocionar este. Este le genere ganancia y estamos intentando que usted gane un poco más.

Producto perro: póngalo en oferta y súper oferta, es aquel servicio o producto que casi nadie quiere, aquel producto que tiene, mucho tiempo en bodega, no rinde frutos. Entonces ofértelo amarrando con su producto vaca lechera, me capta la idea este producto hará que muchos que no lo conocen, me refiero a su empresa, se acerquen por las "ofertas" y se terminen llevando su producto vaca lechera o estrella. A este redúzcale su margen de ganancia, igual si no está dando frutos, hay que sacar el mayo r provecho de él, de una u otra manera. Entonces porque no convertirlo en el imán para sus clientes desconocidos o para los indecisos, para que los que se fueron vuelvan, hay novedad, hay algo baratísimo hay algo que usted puede ofertar. Sin comprometer sus ganancias, su prestigio, en gran medida.

Se da cuenta entonces que si su competencia, pone en oferta el producto estrella está perdiendo identidad, se volvió de la manada, aunque piense que están ganando, en realidad está perdiendo mucho y usted está ganando. Su competencia no se explica como usted puede dar tan barato, ojo lo que pasa es que usted, está sacrificando a quien debe morir y no a su jugador estrella.

Entonces re direccione su publicidad aunque sea un volante es publicidad, y defina y re defina sus productos y servicios eso le ayudara mejor a ser innovador con su producto incógnita y hacerse el mago de las ofertas.... Le deseamos lo mejor y éxito en su empresa.

estrategias de publicidad

MARKETING ESTRATEGICO

Le queremos compartir una de nuestras experiencias, nos han contactado de una cadena de pequeños restaurantes, al tener la reunión de lluvia de ideas (es cuando nos reunimos y damos nuestro punto de vista, donde hacemos magia), nuestro cliente se ha empeñado en vender y promocionar a toda costa su obligación, hemos pasado mucho tiempo analizando la opción, la cual no es la mejor, es nuestra responsabilidad generar medios para incrementar sus ventas. De esto trata este artículo, de darle un consejo que le ayudara a hacer crecer su empresa rápidamente y eficazmente, este efecto se da regularmente cuando las personas no tienen la asesoría profesional adecuada. Vea estos anuncios y según criterio vea si están bien o mal, es de restaurantes:

- Venga y conozca, la mejor comida de Guatemala, personal atento y amable, higiénico y acogedor

- Nuevo restaurante x, autorizado por el ministerio de salud

- Comida sabrosa, caliente y lista para que la deguste.

Aunque podría parecerle medianamente bueno le plantearemos, los siguientes cuestionamientos según cada anuncio:

Anuncio 1: ¿acaso cuando va un restaurante no espera que como mínimo sea atendido amablemente y sean atentos con usted, total usted es el cliente o no? ¿Acaso no espera que el lugar sea higiénico o esperaba que usted tuviera que limpiarlo?

Anuncio 2: ¿ministerio de salud? , suena muy sospecho.

Anuncio 3: ¿comida caliente?, acaso está pagando por comida fría, ¿Qué la comida sea agradable no es lo que espera por lo que está pagando?

Sé que este momento pensara, dos cosas, primero que tenemos razón y la otra, que cosa entonces podemos promocionar, en este caso le brindaremos un par de opciones que le podrían ser útiles, estos consejos son aplicables a todo tipo de empresas:

- Si su empresa, depende de una persona independientemente del tamaño de la misma (torre Trump, de Donal Trump) Entonces si el dueño es conocido, o el caso de un restaurante promocione el nombre del chef, esto le dará curiosidad a su consumidores y cierto aire de importancia y credibilidad, recuerde estos consejos son para pequeñas y medianas empresas. Es algo que cliente tomara en cuenta cuando tome su elección al elegir entre las opciones que presenta el mercado.

- Promocione el ambiente, si su restaurante, tiene un toque familiar, romántico o juvenil, esto marca la pauta que su mercado objetivo se llegue con mas confianza, pero sea coherente, nunca promocione lo que no pueda cumplir.

Si aun así decide promocionar su obligación y no podemos convérselo de hacer lo contrario, no lo diga, ilústrelo, busque esa imagen mágica que hable mil palabras por usted.. Entonces busque cuales son sus obligaciones y no las promociones deje que eso lo haga su competencia ya que eso, será una debilidad que ellos mismos se están formando. Vea cuales son cualidades únicas y empiece a ganar terreno por ese punto. Recuerde cumpla con su obligación. Y empiece a trabajar en crear cualidades y diferencias únicas que lo distinga de su competencia. Le deseamos lo mejor y recuerde que si desea que toquemos un tema especial, no dude en escribanos o si también desea que ampliemos un tema.

Le recomendamos leer: NO VENDA SU OBLIGACION

Marketing estrategico

MARKETING ESTRATEGICO
Publicidad efectiva

Ya vimos que es lo que nuestros clientes nos compran, si no ha leído el artículo se lo recomiendo, (lealo aca ) ahora veremos una guía para aprender a entender que vendemos.

Claro que yo sé lo que vendo. Jajaja como no lo voy a saber si es mi empresa...jajaja!!!
Esta respuesta la escucho constantemente en la asesorías, mi respuesta es la siguiente, La verdad Ud. no lo sabe y por eso, es que yo estoy aquí.

Empecemos con lo básico para me entiendan
Si Ud. tiene una farmacia que vende?
respuesta típica: jajaja como que, que vendo? Pues yo vendo medicina
a ok y que compran las personas
respuesta típica: pues muy buen precio que ofrezco y que los atiendo bien.

Ummm Ud. que está leyendo esto pensara si está bien, las respuesta que acabo de leer, que de malo pueden tener esas respuesta. Pues le contestare, TODO.

Para empezar Ud. no vende medicinas, vende SALUD, me capta la diferencia, si la respuesta es NO, siga leyendo, imagine que Ud. tiene un dolor de cabeza insoportable que no le deja ni ver la luz, eso dolores de los anuncios de televisión y compra una pastilla de acetaminofen, y paga por ella 2 unidades de su moneda local, Ud. la compro para sentir alivio, para sentirse bien y poder seguir su día, cierto??? qué importa que se de acetaminofem o acitaminofen, o que cueste 1,5 o 3, Ud. quiere alivio y por eso la compro. La compro por el empaque bonito, verdad que no, entonces acá estamos hablando de lo primario, de un producto, su utilidad; entonces se dará cuenta el enfoque que le estoy dando, es diferente vender medicina a vender salud, es decir si Ud. tiene una farmacia haga una alianza estratégica con los doctores cercanos a su o sus farmacias y su farmacia ofrece 30% de descuento ofrezca únicamente el 20% al paciente y 10% al doctor por recomendarlo y lleve las recetas de dicho consultorio, vera que el mismo doctor ofrecerá al paciente llamar por él y cuando llegue a casa llegara la medicina para el paciente pueda descansar, está vendiendo salud y comodidad. Me capta ya no es medicina.

Este ejemplo le ayudara a Ud. entender un poco que es lo que vende, veamos el siguiente ejemplo de la vida real, Ray Kroc, quien es el se preguntara, pues es el que llevo a McDonald, de un restaurante de dos hermanos al consorcio mundial que es hoy, al éxito, un día llego a dar una conferencia a una universidad en estados unidos, al terminar la conferencia invito a estudiantes prominentes a tomar una cervezas y en medio de la plática dijo lo siguiente: hoy es viernes y como Uds. me han caído bien le ofreceré a uno de Uds. un trabajo, para empezar a trabajar el día lunes, es un trabajo con el que sueña cualquier estudiante de administración, serán millonarios en poco tiempo, lo único que pido es lo siguiente, que me contesten esta sencilla pregunta: Que vendo yo? jajajaja todos rieron y se precipitaron a contestar por ganar el premio prometido. hamburguesas.....comida rápida...buen servicio.....buen sabor de comida....y así un montón de respuestas, luego son interrumpidos por Ray, que dice perdieron la oportunidad de su vida, lo que vendo son franquistas, mis restaurantes están alrededor del mundo, porque hay miles de empresarios que saben que si ponen un macdonals todo mundo ir a comprar, lo que vende macdonals, es diferente a lo que vendo yo, yo vendo franquicias, en lugares estratégicos por ellos pido mil requisitos para saber donde pondrán un restaurante cuando lo cumplen llegaron a la formula de del éxito. Otra pregunta les dice, dicen que sabor, comida rápida, jajaja hasta un niño de 8 años hace hamburguesas con mejor sabor que las que yo vendo, atreves de macdonals, porque ese niño no es millonario y yo sí. Porque yo sí que lo vendo y el no.....

Increíble, ahora creo que si me capto el mensaje, es diferente a lo pensaba cierto que vendía. Si les gusto este articulo no deje de leer que me están comprando, eso le dará el enfoque de lo que compran sus consumidores u usuarios. pero sigamos en esto, para que le sirve entonces comprender que vende, pues le sirve para enfocar mejor a sus agentes de ventas, los grandes vendedores del mundo entienden eso y por ello su éxito, su publicidad tendrá un enfoque real, siempre recomiendo en este punto si tiene el capital invierta en asesoría o una agencia de publicidad, de no tenerlo básese en esto, yo he asesorado muchísimas empresa pequeñas y medianas en los últimos 5 años y todas absolutamente todas mejoraron sus ventas, por qué???? No es porque sea mágico o lo que diga siempre acierte, lo único que hice fue limpiar la ventana para que el cliente pueda ver sus productos, desearlos y adquirirlos, le digo esto para tenga confianza en lo que está leyendo, no para vanagloriarme, es para que entienda que si Ud. entiende lo que vende, sus vendedores lo entenderán y sus clientes podrán entender que es lo que necesitan....

Entonces acá una serie de ejemplos cortos, sé que es cansado leer pero más cansado estar en su casa a medio día por que su empresa, es un fracaso entonces le recomiendo tómese un momento pero lea todo el articulo por que le ayudara a entender mejor como ser más competitivos. Recuerde nadie lo hará por Ud.

Empresa y enfoque de venta adecuado

Farmacia........................................alivio
zapatería mujer...........................autoestima. Consumismo
zapatería hombre........................durabilidad y moda
web site de ventas.......................comodidad
loteria..............................LA ILUSION DE TAL VEZ GANAR EL PREMIO GORDO

Y así podría seguir infinitamente, si Ud. tiene una empresa y aun no entendió el concepto pues dígame que es lo que vende y con gusto lo oriento como lo vio esto algo nuevo para Ud. que las grandes compañía aplican....le recomiendo siempre reflexión e invertir tiempo diariamente, en platicar con sus clientes para que siempre tenga retroalimentación, como siempre le deseo lo mejor y que su empresa encuentre el éxito. Cualquier duda déjeme un comentario y con gusto le responderé.

Marketing estrategico

MARKETING ESTRATEGICO

Acabo de vender un mercedes benz me gane una gran comisión!!! jajajaja, esto escucha de alguien que no entiende su producto o lo que vende, lo que le digo es vendió algo que no está ni cerca de lo cliente compro. Sin titubear un momento que tengo la absoluta razón.

Acá le daré un poco de teoría y luego un ejemplo para que entienda a que me refiero. El producto en marketing en lo dividimos en tres niveles:
1.-básico
2.-real
3.-aumentado

Y no le daré el significado de cada uno, ya que eso lo encontrar sin ningún problema en un libro de marketing, por ello le daré ejemplos para que pueda empezar a aplicarlo desde hoy de forma fácil y sencilla.

Ahora veámoslo en términos simples, tanto para un producto o un servicio. Básico: la función primaria del producto Real: lo que hace único su producto o lo que Ud. Piensa que es extra Aumentado: lo sentimental del producto
veamos el ejemplo del vehículo mercedes benz, con el cual empecé este articulo.

Básico: motor que funcione, cinturones de seguridad, luces, llantas, vidrios, asientos, timón, etc y etc y etc

Real: caja de velocidades tiptronic, sillones de cuero volteado de hormigas albinas, sistema de bocinas envolventes, calefacciones en el sillón para que cuando se sienta no tenga frio, sistema de posicionamiento global, artículos que lo hacen un vehículo de lujo, etc y etc.

Aumentado: llegar a casa y ver la cara verde de envidia del vecino a ver nuestro nuevo auto. Ver aquella ex novia interesada, de la secundaria con su esposo en un yaris de año y como se le desorbitan sus ojos al vernos cuando bajamos la capota de nuestro nuevo mercedes benz, mientras viajemos a mas de 150 Km por hora con la canción de modo....etc etc

Me capta ahora la idea, el producto o servicio básico que ofertamos representa únicamente el 20% en importancia para nuestro consumidor, el real un 30% y el aumentado un 50% y de ahí que si ya capto la idea se dará cuenta, que tonto se escucha cuando alguien dice vendí un mercedes, realmente vendió muchísimo mas. Puede que este artículo no se adapte a su negocio pero como los escribo en un blog procuro pactar todo lo que pueda para ayudar a todos lo que lean los artículos que público.
Veamos otro ejemplo un poco más sencillo: Ropa de adulto

Básico: tela cortada en forma específica de algodón u otro material

Real: los diseños únicos, la marca de reconocimiento, la tecnología que puede aplicarse como un drie fit, etc etc

Aumentado: salir a la calle y que el chico de tus sueños te diga “que guapa”, que en la calle todo mundo te voltee a ver. Si eres hombre que la chica que te guste te diga ese color hacer ver bellos tus ojos etc.

Aunque si lo noto nosotros no podemos influir en el aumentado, con la publicidad logramos que esto sea real y créamelo cuando el cliente se ilusiona, hará todo lo posible por que esta ilusión se haga realidad, entonces aplique esto y recuerde si Ud. está vendiendo solo lo básico nunca logra que su empresa crezca y lo obligara a vender siempre más barato, si se enfoca en el aumentado y real se dará cuenta que aunque exista más competencia Ud. Siempre será único y sus clientes serán fieles y mucha gente lo buscara....recuerde al principio tendrá que invertir mucho (tiempo, esfuerzo y dinero) para convencer a sus cliente pero luego vera las ganancias en creces.... Si tiene una duda del artículo, no dude en escribir un comentario, el cual intentare responderle lo más pronto posible.

Nuevamente le deseo éxito en su empresa y espero este articulo le sea de su agrado, por cierto yo publico artículos en muchas paginas especializadas en marketing y publicidad pero, ahora con mi propio blog me da más libertad en temas. Le agradezco que visite mi blog, pero principalmente espero que estos artículos y espero le sean útiles....recuerde yo no trabajo para ganar premios de publicidad, yo trabajo para aumentar ventas, ganancias y hacer crecer empresas.

estrategias de publicidad

MARKETING ESTRATEGICO
Estrategias de publicidad

Muchas personas se acercan a mí, con la pregunta recurrente de porque la publicidad que están utilizando en la actualidad no les funciona o no está reflejado en las ventas la inversion en la que incrurrieron. Le contare que estas personas hablan diariamente con agentes creativos y publicitarios y no ven frutos a su inversión, sea pequeña o grande, la respuesta en todos los casos es la misma, la publicidad y el marketing tiene que ir de la mano y no puede separarse, para ello le digo a las personas que dividan a sus clientes en tres segmentos muy grandes, aunque existen mucha maneras de hacerlo y muchos guros de mercadeo aun no se han puesto de acuerdo, le enseñare una que le será muy efectiva para dirigir o re direccionar su publicidad actual creo que esta les será muy útil por su simpleza y su efectividad

Los tres tipos son
visual............ojos
auditivo.........oídos
kinetico..........tacto

Ya que los dividió, entenderá la naturaleza de su empresa, ummm, entiendo esto le parecerá dificil de entender a hasta este punto y piense, bla bla bla, y no veo nada que me sirva, pensara, pero espere, un ejemplo le ayudara a entender y adecuarse a su empresa, asi que siga leyendo y lo comprendera facilmente.

Por ejemplo si Ud. vende comida pensara que el sabor de la misma es lo más importante, y es cierto para sus clientes habituales pero no para sus clientes potenciales. Potenciales son aquellos que en futuro comerán donde Ud., y para atraer esos clientes nuevos es que está colocando publicidad, publicidad atrayente, entonces viene y entran los conflictos, si no puedo promocionar el sabor, por es difícil y es muy costoso estar regalando almuerzos por ejemplo para sus clientes potenciales prueben su comida. ¿Como lo hago?, ya se!!! pensara por ejemplo lo siguiente; colocare anuncios de radio al medio día cuando la gente almuerza y ellos vendrán a mi...FALSOOOOOOOOOOO... resulta que las personas en ese momento y lea con atención el efecto que sucederá: pensemos alguien que va en un vehículo y escucha en la radio ...."coma bien y coma rico, carne asada al mejor fogón....." ummmm su mente (la del cliente) procesa dicha información y detona aun más la sensación de hambre y ese momento voltea a ver y mira un Taco Bell, para come y olvido su lugar y su anuncio por completo....irónico cierto....porque....pues, por que quien va un restáurate, pide alimentos y se venda los ojos antes de verlos y así los consume, pues nadie, en situacion normal lo hara, por ello es que muchos restaurantes que han invertido en marketing efectivo, han decidido colocar imágenes de los platos que venden y hacen asi sugestivo el deseo de comer bien.

Porque el alimento es visual antes de probar su sabor, entonces si su rubro son los alimentos le funcionara más colocar un anunció visual a un auditivo. recuerde la ultima vez que se le antojo un alimento en un restaurante al ver la fotografia del platillo, y cuando fue la ultima vez que escucho un anuncio de radio que le dio la misma sensacion. Aunque no dudo que alguien sea tan creativo para lograrlo, recuerde es camino sera dificil y si su empresa es pequeña, recura a lo efectivo y que incremente sus ventas, mas alla de buscar el golpe de suerte o que su campaña gane un premio, recuerde el premio sera para su agencia de publicidad no para sus ventas.

Pero por ejemplo si su negocio es algo considerado como necesidad no básica, un auditivo le funcionara mejor. Pensemos en lo siguiente: comida para perro, si Ud. coloca un anuncio visual grande funciona porque es visto por miles de personas, pero el costo del mismo es muy elevado, y muchas de las personas no lo verán con atención o se perderá entre miles más que hay o simplemente verán al perro y no la marca, pero por ejemplo si Ud. coloca un anunció en la radio en el horario de 4y media de la tarde a las 7, que es cuando las personas irán de sus trabajos a sus hogares y que pasa si escuchan esto: (un grito) AYYYY MI AMOR , OLVIDASTE OTRA VEZ LA COMIDA DEL PERRO CUANTOS DIAS DICIENDOTE LO MISMO.... un silencio y luego la dirección de su empresa o producto, esa es la solución del mismo.....bualaaaa, como magia sus ventas aumentan....no es magia es que se momento funciono algo auditivo más que algo visual y se planteo un problema, se recordó a las personas el gran problema que tienen y la solución tan simple que ofrecemos por que piénselo, nadie quiere problemas y quien los tiene quiere solucionarlos, escuchar ese grito hace que el busque su producto y posicione mejor su marca en la mente del consumidor.

Tarea: a que empresa se aplica un kinetico es decir el tacto, si no logra enfocarlo, escríbame un mensaje y con gusto le contestare, mientras le sugiero, piense un poco, y encontrara la respuesta.

Me extendere un poco mas de habitual pero quiero que lea un poco mas y se quede sin dudas a ahorarme unas palabras y tenga muchas dudas, piense en un aparato revolucionario, como lo es el gps de un vehiculo, los que decidieron ponerlo en un vehiculo atacaron los tres puntos, una pantalla, si ud es visual, indicaciones por los altavocez si es aditivo y pantalla tactil si ud es kenetico, de ahi por que es tecnologia tan amigable y facil de usar.... si ud mismo quiere hacer una prueba para saber que clase de cliente en esta forma de divirlos que hemos usado, piense en lo siguiente:
esta perdido en una cuidad y va en su vehiculo, decide pedir una direccion aun desconocido:

opcion A: el desconocido, no necesita hacercarse a ud, unicamente le dice la direccion correcta, ud no necesita verlo, unicamente escucharlo, mientras ve hacia el frente y su cerebro procesa la informacion, ud es auditivo, pienselo y descubria por que.

opcion B: el desconocido necesita indicarle con las manos y uds repite las indicaciones con sus manos, necesita contacto visual para las indicaciones, ud es visual

opcion C: necesita verlo y al recibir instrucciones necesita dibujarlas sobre el volante o trablero de su vehiculo, o inconcientemente pasa sus dedos sobres su pierna dibujando el mapa mental, o necesita darle la mano en agradecimiento o saludo, exacto ud es kinetico.
Esto es solo un articulo y le dará únicamente una mejor perspectiva por que su publicidad actual no puede estar funcionando, en estos días escribiré mas acerca del tema y espero este le haya gustado, pero más espero que pueda ayudarles en algo. todos los viernes espere un articulo nuevo e interesante

aumento de ventas

MARKETING ESTRATEGICO

Diferenciacion

En Guatemala, las personas en sus negocios o empresas les gusta mucho tener una influencia increíble de personas aunque la venta no se igual de representativa. A que me refiero las personas les encanta que lleguen mil personas a preguntar aunque solo una compre y si en el día llegan solo cinco y las cinco compran las personas se sienten triste y creen que su negocio va fracasar, me captan la idea.

El otro factor determinante es que las personas dueñas de empresas o negocios creen que el vender más barato es el secreto del éxito y serán mejores y más competitivos lo cual es totalmente falso. Si Ud. aun no entiende el concepto de marketing y que estos artículos Ud. entenderá y hará que su empresa sea líder en su ramo así de ambicioso es este blog.

Y el tercer factor determinante que mencionare es el no recibir quejas, las personas creen y les gusta creer que son perfectos y todos sus clientes están satisfechos y cuando alguien se queja ellos se enojan, porque es inconcebible que un cliente no los ame o piense que pueda existir un defecto en la manera que ellos, siendo esto un factor garrafal para la intención de su negocio que es el que sea rentable.
Bueno acá unos consejos y unas soluciones prácticas y sencillas para hacer crecer su negocio o empresa.
La idea que Ud. venda un producto o servicio se basa en que mientras venda será mejor para su negocio, entonces basándonos en eso pensemos lo siguiente: cuanto de su capital actual de inversión está destinado a mantener a su clientes contentos y satisfechos, y cuando esta empleándose para atraer a nuevos clientes. Con los clientes actuales son sus clientes fieles han estado con Ud. en las buenas y mala y gracias a ellos aún subsiste, y si su empresa han disminuidos sus ganancias se deberá en un 98% de los casos no a que no lleguen clientes nuevos, si no a que ha perdido a sus clientes habituales por eso es que grandes compañías, se une y crean cosas la tarjeta prefiero para agradecer su compra y lograr más fidelidad. Si Ud. Invierte parte de su potencial en conservar clientes, más que atraer clientes nuevos, creara cimientos fuertes que lo harán posicionarse mejor dentro de su comunidad y le darán la base para la expansión y crecimiento que espera. Recuerde si pierde lo que la logrado, perderá todo, pero si logra afianzarse, podrá atraer a muchos más.

Si Ud. no conoce a sus clientes, Ud. esta perdido y su empresa va en rumbo seguro al fracaso. Cuando cliente se queja, ríase, regocíjese, y sea feliz ese cliente Ud. puede solucionar su problema y lograr que quede satisfecho y vuelva y traiga más personas, si su cliente no se queja el simplemente nunca regresara y no tuvo la retroalimentación que el podría proporcionarle y avisarle de gratis que está mal en su empresa, negocio u organización, recuerde cuando fue la última ves que escucho esto:
"mire jefe, ayer me pelee con mi esposa por qué no quería tener relaciones conmigo, hoy se me quedo el carro, tengo deudas y estoy de mal humor y al primer cliente que venga a la empresa me las va pagar y la voy tratar mal y la voy mandar a comer mucha pero mucha m....!!!! Creo que nunca... cierto, entonces las únicas personas que le podrán decir que está mal, son sus propios clientes y si Ud. crea políticas de cero quejas un día pensara que paso cuando baje la persiana de su negocio por última vez.

nos encontramos en la actualidad en una crisis y de recesión económica y Ud. piensa que vender más barato ...errorrrrrrrrrrrrrrr existe algo que llamamos droping....es el efecto de desconfianza a lo barato...como así? jajaja en serio?...si es en serio piense lo siguiente, si Ud. consume cereal en el desayuno y su cereal cuesta $ 10 la caja si a la par hay un cereal que cueste $ 2.50....lo compra, claro que no, debe pensar que es malo o que no tiene vitaminas mágicas o debe tener algo mala para ser tan barato, el secreto radica en que su producto y servicio no debe ser 20% más caro o barato de la marca líder con la que desea competir...aun incrédulo piense en este ejemplo nacional. Cuantas veces ha comido Ud. en hamburguesas Berlín vs burger King o macdonals. Pero porque si en Berlín cuestan muchísimo menos un menú, exacto lo dedujo bien, el efecto droping desconfianza a que pueda tener carne de perro por ejemplo o no sea higiénico. Aunque el poder adquisitivo de sus clientes o usuarios no sea alto, siempre les gustara lo bueno y ser bien atendidos, que su dinero tiene valor y si Ud. Les da la sensación que es barato lo subestimaran y lo terminaran dejando por algo que aunque parezca igual para su cliente será de más valor.

Marketing Estrategico

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UN CONSEJO CLAVE PARA AFRONTAR LA CRISIS

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Marketing Estrategico: PAISAJE URBANO, APRENDE A COMPETIR

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