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Piense con los pies...pero del consumidor

estrategias de marketing
 
Estudio de mercado para principiantes.
simple y efectivo.

Seguramente usted al igual que muchos de nosotros ha recibido ese consejo o al menos ha escuchado la frase: "...piense como el consumidor", es una frase antigua y que hasta las abuelitas conocen.
Esta consejo clave lo conocen muchas personas sin necesidad de saber nada de marketing, pero en realidad que significa y como aplicarlo, hoy le daremos estrategias claves que le ayudaran a su empresa tener una mejor vision de lo que el consumidor quiere.

Para ello recurriremos al marketing tradicional y usted debera ser capaz de contestar las siguientes para entender mejor su mercado objetivo (a quien vende o pretende vender su producto o servicio), que en realidad son las concluciones que debemos de tener como minimo al sacar concluciones de un estudio de mercado.

COMO
como esta comprando el consumidor su producto, por ejemplo si hablamos de leche, la compra por litro, por medio litro, por galon, etc, cual es la preferencia que el consumidor tiene, recuerde este dato le ayudara a tener una mejor prespectiva de lo siguiente
Su producto realmente se adecua a las necesidades de su mercado
Estrategia de como:
Resulta que muchas personas les gusta comprar la leche para toda una semana, compran por galon y usted actualmente tiene solo presentacion de un litro, eso le resta un oportunidad de negocio, eso es pensar como el consumidor. 
Si pensaramos en un cereal de desayuno, pensemos que las personas con hijos pequeños desean enviar en la merienda del niño una presentacion personal, si usted no la fabrica, ellos consumiran el de su compenticia, el riesgo que si lo prueban y peor aun constantemente puede adquirir habito o gusto por el producto y dejar de consumir el suyo que lamentablemente, solo tiene presentacion familiar.

CUANDO:
si cuando , se refiere a cuando estan comprando su producto, los fines de semana, por la mañana, por la noche, a fin de mes, por temporada. Esto le debe responder la siguiente pregunta
Cuando, en que momento, en que instante ...
Estrategia del cuando
Esto puede ayudarle a entender por ejemplo su horario de atencion al cliente, es decir si su mercado objetivo compra o prefiere comprar su producto despues de salir de trabajar y usted atiende unicamente en horario de oficina, en realidad esta perdiendo muchas oportunidades de negocios, recuerde debemos conocer cuando compra nuestros clientes y eso tambien nos ayudara a tener una mejor prespectiva de cuando anunciarnos, horarios.

DONDE:
esto se refiere al lugar, si prefieren comprar en tiendas de especialidades, al detalle, lugares de conveniencia, esto debera ayudarle a responder lo siguiente
Que revalancia tiene para nuestro consumidor donde compra y que habitos de compra posee
Estrategia de donde:
Esto nos premite predecir donde va ir buscar el consumidor a buscar nuestro productos, donde prefiere comprar, con esta informacion tan vital, podemos adecuarnos para que nuestro este siempre disponible cuando el cliente lo desee, en lugar que prefiere.

POR QUE
por que compra en lugar, por status, por que compra nuestra marca y no el de la competencia, por que el producto de la competencia es preferido sobre el de nosotros, con esto debera ser capaz de constestar lo siguiente
porque tiene el consumidor una inclinacion determinada como colectivo hacia una marca en especifico.
Estratetia del porque
Conociendo esta informacion usted y su empresa estaran preparados para adecuarse a lo que el consumidor quiere, podra dar la imagen que el cliente busca y desea, podra satisfaser sus deseos, sus necesidades o temores de una forma mas acertada.

FRECUENCIA
cada cuanto compra el producto, cada semana, cada mes, cada año, una vez en la vida. con esta informacion usted tiene que ser capaz de
Poder predecir de forma mas exacta sus proyecciones de venta, ya que ahora sabra que el consumidor adquiere el producto con la frecuencia que ya conoce
Estrategia de la frecuencia
Con esta informacion usted sera capaz de poder manipular atravez de marketing y publicidad, esta frecuencia con el fin de aumentarla y verlo reflejado en sus ventas. Esto le permitira predecir estadisticamente cuando debe o al menos deberia vender su empresa.

DISPOSICION
esta interogante una que le sera al principio dificil de determinar, por eso lea con atencion, si usted le pregunta a una persona de determinado producto y el precio y que si concidera que deberia ser bajo su precio, esta le contestaran casi automaticamente que si, pero en realidad al ponerse en los pies del consumidor lo que esta logrando es saber realmente cuanto quiere el pagar. Con esta informacion usted debera ser capaz de
Poder guiar un precio adecuado a su producto
Estrategia de la disposicion
Vender mas barato no es la solucion, acepcion de casos muy aislados, en realidad lo que sucede es que si sabe cuanto esta dispuesto a pagar su consumidor podrar darlo al precio mas justo, ante los ojos de sus clientes, por que si es muy caro no lo compraran o al menos no constantemente o como colectivo. Si es muy bajo pensaran que es de mala calidad y eso tambien seria perder una oportunidad de negocio

Esperamos esto le ayude a atender ahora de mejor manera que es lo que realmente significa estar en los pies del consumidor.

Sabemos que personas relacionas al marketing diran que esta informacion es muy superficial, pero en realidad es para personas que no tiene un amplio conocimiento del marketing es futuros articulos iremos profundizando en el tema y dando estratategias mas complejas del tema.